Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

ООО «Строительная компания РемСтройСервис» (ИНН 7811668419, ОГРН 1177847344509) — далее «компания». Политика действует для сайта remstroyservice.pro и форм на нём.

2. Какие данные и зачем

• Заявка на ремонт: имя, телефон, что нужно сделать, площадь, сообщение — чтобы связаться с вами, обсудить объект, подготовить смету и договор.
• Анкета дизайнера или риелтора: имя, телефон, студия или агентство, комментарий — чтобы обсудить сотрудничество.
• Анкета мастера: имя, телефон, специальность и опыт, комментарий — чтобы предложить работу на объектах.
• Вместе с любой формой: страница, с которой она отправлена, сайт, с которого вы пришли, метки рекламной кампании, IP-адрес и тип браузера — чтобы понимать, откуда приходят заявки, и подтвердить, что согласие дали вы.

Специальные категории персональных данных мы не собираем. Решений, влекущих для вас правовые последствия, автоматически не принимаем.

3. Основание

Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая флажок в форме (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Если с вами заключается договор — договор (п. 5 ч. 1 ст. 6).

4. Как обрабатываем

Данные из формы сразу попадают в систему учёта компании. С ними совершаются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, блокирование и удаление. Доступ есть только у сотрудников, которые работают с заявками, анкетами и объектами.

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Третьим лицам мы их не передаём и не продаём, кроме случаев, предусмотренных законом. Рекламных рассылок не делаем.

5. Cookie и аналитика

Сайт не использует cookie и сторонние сервисы веб-аналитики. Посещения считаем сами и только числами: сколько раз открыта страница и откуда перешли на сайт. Адрес, браузер и другие сведения о посетителе при этом не записываются. Метки рекламной кампании хранятся в вашем браузере только до закрытия вкладки, чтобы отправить их вместе с заявкой. Видео ВКонтакте на страницах объектов загружается только после нажатия на кнопку — с этого момента действуют правила VK.

6. Сроки

Если договор не заключён — до отзыва согласия, но не дольше трёх лет с последнего обращения. Если договор заключён — в течение сроков, которые закон устанавливает для договорных и бухгалтерских документов. После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть и как они обрабатываются, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, отозвать согласие. Ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней, если для их хранения нет другого законного основания.

Как обратиться: почта info@remstroyservice.pro, телефон +7 (812) 777-04-68; почтовый адрес: Санкт-Петербург, Октябрьская наб., д. 108, корп. 3, лит. А, пом. 6Н/8.

8. Изменения

Действует редакция, опубликованная на этой странице. Дата редакции указана в начале.